特定商取引法に基づく表記

販売事業者 千葉 海智
代表者名 千葉 海智
屋号(ショップ名) ALVETTA
所在地 ご要望に応じて開示いたします
電話番号 090-6147-4684
お問い合わせはメールで承っています
電話受付時間 平日10:00〜18:00(土日祝を除く)
メールアドレス support@alvetta-shoes.com
サイトURL https://www.alvetta-shoes.com
お問い合わせ窓口 お問い合わせフォーム(24時間受付)
https://alvetta-shoes.com/pages/contact
または上記のメールアドレス。ご返信は2営業日以内を目安としています(土日祝を除く)
販売価格 各商品ページに表示する価格(消費税込み)
商品代金以外の必要料金 通常配送の送料は全国無料です。速達配送を選択された場合は、購入手続き画面に表示する送料をご負担いただきます。あと払い(ペイディ)のご利用に対して、当店独自の決済手数料は加算しません。ペイディへのお支払いに伴う手数料は、コンビニ払いの場合は最大390円(税込)、銀行振込の場合は金融機関所定の振込手数料をご負担いただきます。口座振替の手数料は無料です。
下記「保管期限経過後の新品再手配」の条件に該当し、新品の再手配をご希望される場合は、商品1点につき5,000円(税込・商品代および送料込み)をご負担いただきます。
お支払い方法 クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express ほか)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、あと払い(ペイディ)。ご利用いただける方法は購入手続き画面に表示します。
お支払い時期 クレジットカード等:ご注文時に決済が確定します。
あと払い(ペイディ):毎月のご利用確定分を月末で締め、翌月1日〜5日にペイディから請求をご案内します。コンビニ払い・銀行振込は翌月27日までにお支払いください。口座振替は翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に引き落とされます。
商品の引き渡し時期 ご決済確認後、2〜3週間前後(商品の状況により4週間以上かかる場合があります)
返品・キャンセル 不良品・ご注文内容と異なる商品の到着時は、商品到着後5日以内のご連絡で返品・返金に対応します。お客様ご都合による返品・ご注文後のキャンセルはお受けしていません。

お客様の責めに帰すべき事由による未受取・住所不備等で発生した返送費用を、返金額から差し引いて精算する場合は、事前に実費の内訳をご案内します。ペイディでお支払いの場合、当該返送費用(返品手数料)はペイディから請求されますので、ペイディにお支払いください。不良品・誤配送等、当店または配送業者の責めに帰すべき事由がある場合には適用しません。

商品のお受け取りについて 商品は配送業者の保管期限内にお受け取りください。長期不在・受取拒否・住所不備など、お客様の責任による未受取・返送に伴う損害について、当店は法令上責任を負う場合を除き、責任を負いかねます。当店または配送業者に原因がある場合には適用しません。
保管期限経過後の新品再手配 長期不在・受取拒否・住所不備など、お客様の責めに帰すべき事由により配送業者の保管・再配達期限内に商品をお受け取りいただけず、返送後に元の商品を再発送できない場合があります。この場合、同一商品の再手配が可能で、お客様が新品の再手配をご希望されるときに限り、追加費用として商品1点につき5,000円(税込・商品代および送料込み)をご負担いただきます。手配内容・費用・お届け時期を事前にご案内し、ご承諾をいただいたうえで手配します。当店・配送業者・配送委託先に原因がある場合は、本項の費用負担は適用しません。本項は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
本項は本記載の掲載後にいただいたご注文に適用し、掲載前のご注文には遡って適用しません。

このページの内容についてご不明な点は、support@alvetta-shoes.com までお問い合わせください。メールでお答えします。